Wir konzentrieren uns auf Ihre Kommunikation, weil genau hier potenzielle Störfaktoren selten erkannt und behoben werden. Und weil genau hier Störfaktoren sitzen, die sich auf alle anderen Prozesse auswirken.
Wenn in einem Team oder zwischen Abteilung die Absprachen optimiert werden, werden sie effizienter, denn sie verlieren keine Zeit mit stiller Post, redundanten Fragen und falsch verstandenen Ansagen.
Wenn Vertrieb & Marketing verstehen, wie die Produktion tickt, und diese, was die Kunden wirklich brauchen, werden die Produkte besser. Doch dazu müssen sie miteinander reden, und zwar produktiv, verständlich und zielgerichtet.
Ob dem so ist, kann eine gezielt darauf zugeschnittene Umfrage herausfinden. Und den Weg öffnen, um die Hindernisse zu finden und zu lösen.
Mitarbeiterumfragen sind seit Jahren auf dem Vormarsch, doch sie bieten den Rundumschlag: Alle Prozesse, alle Themen, alle Abläufe. ppkomm ändert dies – denn wir wissen, dass sie ein klarer Indikator für den zukunftsfähigen Erfolg eines Unternehmens ist.
Dialog? Wieso Dialog?
- Weil Ihre Mitarbeitenden ihn fordern. Nur so stärken Sie Bindung, Verantwortungswillen und Motivation.
- Weil Kommunikation in Unternehmen ein Prozess ist, der mit allen anderen zusammenhängt. Wenn er hakt, bremst er die anderen Prozesse aus.
Controlling, wo es nötig ist: In Ihrem Kommunikationsprozess
Denn dieser ist komplex und im ständigen Wandel:
- intern: in und zwischen Teams bzw. Abteilungen,
- intern: zu Management- und Führungsebenen,
- extern: zu Kunden und Lieferanten,
- toolbasiert: funktionieren Ihre Kanäle? Welche fehlen? Welche sind ineffizient?