Erfolgreich ankommen, erfolgreich bleiben: Onboarding ist kein Hexenwerk, aber ein Prozess, der smart geplant und bewusst umgesetzt werden muss.
Und kommunikativ? Eine Herausforderung, die sich spielend meistern lässt!
Einordnung: Onboarding ist Kommunikation
Die ersten Wochen entscheiden darüber, ob neue Mitarbeitende bleiben und wie schnell sie wirksam werden. Die fachliche Einarbeitung ist meist gut geregelt. Was oft fehlt, ist die Kommunikation drumherum: Wer ist wofür ansprechbar, welche ungeschriebenen Regeln gelten, wo laufen Informationen tatsächlich? Genau dort entstehen die Unsicherheiten, die neue Kolleginnen und Kollegen früh wieder gehen lassen.
Woran Sie erkennen, dass Ihr Onboarding kommunikativ hakt
- Neue Mitarbeitende fragen in den ersten Wochen immer wieder dieselben Dinge.
- Die Einarbeitung hängt davon ab, welche Führungskraft gerade Zeit hat.
- Wichtige Informationen stehen irgendwo, aber niemand sagt, wo.
- Kündigungen in der Probezeit kommen überraschend.
Was in der Praxis hilft
Ein guter Onboarding-Prozess legt fest, wer wann was mit neuen Mitarbeitenden bespricht, vom Vertrag bis zum Ende der Probezeit. Dazu gehören eine feste Ansprechperson neben der Führungskraft, ein klarer Überblick über Kanäle und Zuständigkeiten und regelmäßige kurze Gespräche, in denen Fragen Platz haben. Das kostet wenig, muss aber geplant werden.
Häufige Fragen
Wie lange dauert Onboarding?
Fachlich oft wenige Wochen. Kommunikativ sollte Onboarding mindestens bis zum Ende der Probezeit reichen, weil sich erst dann zeigt, ob neue Mitarbeitende wirklich angekommen sind.
Wer ist für Onboarding verantwortlich?
HR gestaltet den Rahmen, die direkte Führungskraft trägt die Umsetzung. Wichtig ist, dass beide wissen, wer was übernimmt. Sonst bleibt es beim Zufall.
Was hat Onboarding mit interner Kommunikation zu tun?
Neue Mitarbeitende erleben die interne Kommunikation eines Unternehmens ungefiltert. Wo Informationen versickern oder Zuständigkeiten unklar sind, spüren sie es zuerst.
Sie möchten Ihr Onboarding kommunikativ auf feste Füße stellen? Sprechen Sie mich an.